保修与产品保证政策

保修与产品保证政策

我们对产品质量负责。如果您不满意，我们将尽最大努力为您解决问题。

产品保证

  • 所有商品均自您收到订单之日起享受30天产品保证。

  • 如果商品有缺陷、损坏或无法按预期工作，您可以申请更换或退款。

保修范围包括：

  • 制造缺陷

  • 零件缺失

  • 非因客户损坏造成的性能问题

保修不包括：

  • 正常磨损

  • 意外损坏

  • 误用或操作不当

  • 未经授权的改装

如何提出保修申请
请联系我们并提供以下信息：

  • 订单号

  • 问题描述

  • 问题的照片或视频

我们的目标是在24–48小时内回复所有保修申请。